CARAMEL GO KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu Hakkında

Caramel Go olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal düzenlemelere uygun olarak işlemekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Caramel Go’nun ürün ve hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyeti ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İş süreçlerinin ve operasyonlarının yürütülmesi ve denetimi

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlediğimiz kişisel veriler arasında ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi), adres, ödeme bilgileri ve diğer işlemsel veriler yer almaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, mağazalarımız ve müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hukuken yetkili kamu kurumları ve özel kişilerle, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda, verilerinize yetkisiz erişimi, kaybolmasını, yanlış kullanımı, ifşasını ve değiştirilmesini önlemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: [Adresinizi Girin]
Telefon: [Telefon Numaranızı Girin]
E-posta: [E-posta Adresinizi Girin]

Caramel Go olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetimizi her zaman en üst düzeyde tutacağımızı taahhüt ederiz.

Son Güncelleme Tarihi: [Güncelleme Tarihini Girin]